Política de privacidade.

A JD Capa (jdcapa.lu) trata os seus dados no âmbito de pedidos de orçamento, inscrição na newsletter e utilização do assistente de projeto online. Esta política explica que dados recolhemos, porquê, e os seus direitos no Luxemburgo e na UE.

1. Quem é o responsável pelo tratamento?

Responsável pelo tratamento: JD Capa — info@jdcapa.lu — 7 rue d'Esch, L-4440 Soleuvre, Luxemburgo. Tel. +352 26 53 43.

2. Que dados, para que finalidades e com que base?

Recolhemos: identidade (nome, e-mail, telefone), descrição do projeto, anexos opcionais, dados de navegação e consentimentos de cookies.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

— Estritamente necessários: segurança, sessão, preferências de cookies (sem consentimento). — Analíticos: só após aceitação no banner/centro de preferências. — Marketing (se configurado): só com consentimento. Pode alterar cookies não essenciais a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude anterior.

4. Destinatários e subcontratantes

Não vendemos dados. Partilhamos apenas com prestadores de confiança (art. 28 RGPD), incluindo quando usados: — Cloudflare — alojamento, CDN, DNS, Workers, D1 e R2 — E-mail transacional (p. ex. Resend) — Google — Workspace/e-mail/calendário; Analytics/Tag Manager só com consentimento — Fornecedores de IA (p. ex. Google Gemini) — Mensagens operacionais (se configuradas) Acesso pelo pessoal de JD Capa/JD Capa segundo necessidade. Lista de subcontratantes principais: info@jdcapa.lu.

5. Transferências internacionais

Alojamento principal via Cloudflare com orientação EEE quando disponível. Alguns prestadores podem tratar dados nos EUA ou outros países terceiros. Fora do EEE/RU: decisões de adequação (incl. EU–US Data Privacy Framework), cláusulas-tipo e medidas suplementares. Informação sobre transferências: info@jdcapa.lu.

6. Conservação

Conservamos apenas o tempo necessário e depois eliminamos/anonimizamos, salvo prazo legal mais longo: — Pedidos/leads: relação comercial e tipicamente até 5 anos depois — Tokens de sessão/marcação: duração do fluxo — Ficheiros: enquanto o pedido estiver ativo — Newsletter: até cancelamento — Logs de segurança: tipicamente até 12 meses — Provas de consentimento de cookies: enquanto necessário Detalhes: info@jdcapa.lu.

7. Segurança

Medidas técnicas e organizativas adequadas (art. 32 RGPD): controlo de acessos, HTTPS/TLS, mínimo privilégio, monitorização e obrigações contratuais dos subcontratantes. Em caso de violação com risco provável: notificação à autoridade e, se exigido, aos titulares.

8. Os seus direitos

Tem direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Contacto: info@jdcapa.lu. Pode apresentar reclamação à CNPD (Luxemburgo).

9. Reclamação a uma autoridade de controlo

Pode apresentar reclamação perante uma autoridade de controlo do Estado-Membro da UE da sua residência habitual, local de trabalho ou do alegado ilícito. No Luxemburgo, a autoridade de controlo é a Commission nationale pour la protection des données (CNPD): https://cnpd.public.lu/. Diretório: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

10. Atualizações

A versão em vigor está sempre nesta página (data: 2026-10-29 18:15:42). Alterações materiais serão comunicadas no website e, quando adequado, por e-mail.